LIDERANÇA TRANSFORMADORA

O líder que transforma é aquele que busca o reconhecimento individual e avança para a realização de um propósito e está sempre em sintonia com seus seguidores. A seguir verá alguns princípios, que se você LÍDER, aplicar em seu dia-a-dia, se tornará competitivo e fará a diferença dentro de sua Organização:

  1. Estabeleça constância de propósitos. Sua missão é a melhoria do serviço prestado ao paciente. E seu objetivo é tornar-se competitivo e manter-se em atividade.

  2. Adote uma nova filosofia. Estamos num novo momento econômico. Temos que “acordar” para esse desafio. Conscientize-se de suas responsabilidades e assuma a liderança nesse processo de transformação.

  3. Deixe de depender da supervisão para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de supervisão implantando a qualidade desde seu primeiro estágio.

  4. Melhore constantemente seu processo de trabalho na prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade. Assim, reduzirá de forma sistemática os custos.

  5. Institua o treinamento no local de trabalho.

  6. Seja um líder. O objetivo da liderança é ajudar as pessoas a crescerem e gerenciar máquinas e dispositivos para executar um trabalho melhor.

  7. Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a organização.

  8. Elimine as barreiras entre os departamentos. As pessoas engajadas na prestação do serviço devem trabalhar em equipe, de modo a preverem problemas na prestação do serviço.

  9. Estabeleça níveis de produtividade.

  10. Remova as barreiras que privam seus subordinados de seu direito de se orgulhar de seu desempenho.

  11. Institua um forte programa de educação e aprimoramento.

  12. Engaje a todos de sua equipe no processo de transformação. A transformação é da competência de todos.

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Informações: oliveiraconsult@gmail.com

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