O Máximo da Excelência!

Para o paciente voltar ao Consultório, Clínica ou Hospital devemos ACOLHER e demonstrar um bom trato, pois esses dois itens estão ligados intimamente.
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Evento fala sobre a gestão de consultórios para secretárias em Pernambuco

Representantes do setor público e privado se reunirão no próximo dia 01 de dezembro, sábado, na Cidade de Pernambuco em Caruaru, para discutir a respeito da gestão de consultórios para secretárias. O Evento, promovido pela FatMed Faturamento de Contas Médicas, através de uma linguagem absolutamente prática e vivencial, trará um momento único para os participantes envolvidos.

A programação terá início as 9h. Durante o evento, a Consultora Profa. Daniela de Oliveira, apresentarão temas voltados para gestão de mudanças, gestão do paciente, gestão da qualidade, gestão de processos, aspectos emocionais que envolvem o atendimento, postura ética e como comunicar de forma eficiente. “O objetivo deste Curso é de elevar o nível da Secretária a outro patamar, deixando de ser apenas uma atendente e passar a gerenciar o consultório com eficiência e eficácia”, diz a Profa. Daniela de Oliveira, consultora especialista na área de saúde.

Há poucas vagas disponíveis para o curso, os interessados em participar devem fazer contato através do WhatsApp: (81) 99443-6412 ou no e-mail: fatmed_@hotmail.com.

Leia também: Como aumentar o número de pacientes e elevar o faturamento.

Lançamento do Curso à Distância de Recepcionista para Área de Saúde com Valor Promocional

EMPREGO NÃO SE ARRUMA, SE CONQUISTA!
Seja um profissional de alto nível com uma formação de excelência.

CURSO DE RECEPCIONISTA PARA ÁREA DE SAÚDE – ON-LINE – INÍCIO IMEDIATO!

ATENDIMENTO EM HOSPITAIS, CLÍNICAS, LABORATÓRIOS, OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE, CONSULTÓRIO MÉDICO/ODONTOLÓGICO E POSTOS DE SAÚDE.

Este curso foi feito pra você que quer ter um retorno rápido ao mercado de trabalho ou aprimorar suas técnicas.

Benefícios:

  1. Consultor com mais de 19 anos de experiência no Brasil e no Exterior.
  2. Apostilas em PDF, áudio-aulas, atividades práticas e estudos de caso.
  3. Certificado reconhecido no final do curso.
  4. Bônus 1 – Aula extra sobre Marketing Pessoal.
  5. Bônus 2 – Aula sobre como Preparar seu Currículo.

Conteúdo Programático:

  1. Mercado de saúde nos tempos atuais;
  2. Perfil do profissional de atendimento;
  3. Qualidade no atendimento ao Paciente;
  4. Rotina de atendimento;
  5. Humanização em saúde;
  6. Técnicas de atendimento telefônico;
  7. Ética profissional;
  8. Pré-faturamento (Guia TISS)

Leia também: Como se tornar Recepcionista para Área de Saúde

Valor Promocional: Apenas R$45,00 Até o dia 05 de dezembro. Pagamento no boleto ou cartão de crédito.

Início imediato. Disponível 24h por dia, sete dias na semana. Prazo para concluir o curso de 30 dias.

Inscreva-se agora neste link: https://go.hotmart.com/J7395963V

O Diferencial da Gestão Hospitalar

Os hospitais particulares estão ganhando cada vez mais sua merecida importância no sistema de saúde brasileiro, pois sabemos da decadência do poder público nesse setor. E para vencer nesse mercado é preciso desenvolver um diferencial capaz de fidelizar aqueles que por alguma eventualidade precisarem da assistência médica específica ao seu caso. O que fazer para que todas as ocasiões de emergências, fatalidades ou pequenos males a pessoas logo procure o seu hospital? Qual seria o diferencial de um hospital poderia ter em relação aos outros?

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Por uma cultura com foco no ato de servir

Zapeando pelos canais de TV, acabei parando para assistir recentemente a um programa bobo, sobre noivas e vestidos. O programa passa em uma loja onde noivas e seus grupos vão em busca do vestido desejado para o ‘grande dia’. Além dos preços, o que mais me chamou atenção no programa fio a forma como a rotina de trabalho é iniciada a cada dia: em uma breve reunião, de alguns poucos minutos com toda a equipe, os gerentes falam sobre alguns aspectos do atendimento (como a maneira de lidar com grupos grandes que chegam à loja acompanhando uma noiva) e os desafios de mais um dia.

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Não existe organização estabilizada que prospere e conquiste mercado sem clientes satisfeitos.

E indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento de empresas de saúde é a evolução das empresas. Não existe organização estabilizada que prospere e conquiste mercado sem clientes satisfeitos.

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12 Estratégias para transformar sua equipe

O líder que transforma é aquele que busca o reconhecimento individual e avança para a realização de um propósito e está sempre em sintonia com seus seguidores. A seguir verá as 12 estratégias, que se você LÍDER, aplicar em seu dia-a-dia, se tornará competitivo e fará a diferença dentro de sua Organização:

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