A liderança é de interesse de todos nós. A liderança está na família, na comunidade, nas empresas, na vida.

Olá!

❓ Você já pensou se sua equipe estiver realmente comprometida?
❓ Como seria se sua equipe estivesse 100% engajada na sua missão?
❓ Você está disposto a mudar essa situação e fazer a diferença como líder, e levar a sua equipe a um NOVO patamar?
Formar uma equipe de alto desempenho exige do líder alguns conhecimentos fundamentais e muita flexibilidade para lidar com pessoas. Isso porque além de lidar com as diferenças individuais, o líder também terá que lidar com culturas diferentes. Apesar de tanto se falar na necessidade e importância de trabalhar em equipe, ainda vivemos numa cultura em que o aprendizado é individual e as experiências de vida também são individuais.

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O TRABALHO EM EQUIPE EM PROL DO CLIENTE

A qualidade só é conseguida através do trabalho desenvolvido pela equipe. Uma equipe de trabalho é composta por todos os funcionários – sejam eles da mesma área ou de departamentos diferentes – que formam a corrente de atendimento. Todos trabalham juntos em busca de um único fim: a satisfação plena do cliente.

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